Services
Service et entretien de vos machines
De la visite d'entretien au dépannage, avec un technicien, une date et un rapport pour chaque intervention.
Entretien préventif
Un entretien régulier contribue à réduire le risque de panne et à prolonger la durée de vie de la machine. Selon la machine et la prestation prévue, le technicien contrôle la sécurité, la partie hydraulique, l'électrique et la mécanique, règle ce qui doit l'être et remplace les pièces d'usure si nécessaire.
- Contrôle de sécurité et des organes de commande
- Contrôle de l'hydraulique, de l'électrique et de la mécanique
- Remplacement des pièces d'usure
- Rapport de visite remis après chaque intervention
Dépannage et réparation
Quand une machine s'arrête, chaque heure compte. Appelez-nous ou écrivez à support@hagrec.ch : nous cherchons la cause, nous fixons un rendez-vous avec un technicien et nous vous le confirmons par écrit.
- Diagnostic par téléphone ou sur place
- Date d'intervention convenue avec vous et confirmée par écrit
- Demande suivie dans votre portail client
- Garanties et contrats pris en compte
Pièces de rechange et consommables
Nous fournissons les pièces dont vos machines ont besoin, y compris, selon les marques et modèles et sous réserve de disponibilité, les pièces d'origine du fabricant, et les consommables du quotidien comme le fil de ligature et l'huile hydraulique.
- Pièces d'usure et pièces d'origine
- Fil de ligature et huile hydraulique
- Commande en ligne ou sur demande
Installation et formation
Nous livrons, installons et mettons votre machine en service, puis nous formons vos utilisateurs et vous remettons la documentation.
- Livraison et installation sur votre site
- Mise en service et contrôle de fonctionnement
- Formation des utilisateurs
Visite sur site et conseil
Vous hésitez entre plusieurs machines, ou vous voulez savoir ce que votre parc vous coûte vraiment ? Nous venons voir sur place, nous analysons vos besoins et nous comparons les coûts avant de vous faire une recommandation.
- Analyse de vos besoins sur place
- Comparaison des coûts
- Recommandation écrite
Quelles machines ?
Presses à balles verticales et horizontales, compacteurs, presses à conteneurs, broyeurs de verre : la gamme LSM et celle d'autres fournisseurs. Une machine d'une autre origine ? Demandez-nous, nous vous dirons honnêtement si nous pouvons nous en occuper.
Une machine à entretenir ou à dépanner ?
Dites-nous quelle machine et où elle se trouve. Nous vous proposons une date.