📜 GARANTIE
RICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 01.01.2026
Englisch ist die einzige rechtlich verbindliche Version. Übersetzungen werden nur zur Bequemlichkeit bereitgestellt.
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Garantierichtlinie gilt für allephysischen Produktedie von der Firma verkauft werden.
1.2 Sie giltnichtfür:
- Software, digitale Waren, KI-Funktionen oder SaaS
- Verbrauchsmaterialien, Zutaten, Pulver, Flüssigkeiten oder verderbliche Waren
- Kosmetika, Lebensmittel, essbare oder Wellnessprodukte nach dem Öffnen
- Produkte, die verändert, kontaminiert, zerlegt oder
modifiziert wurden
es sei denn, es ist ausdrücklich schriftlich angegeben.
2. GARANTIE
DAUER
2.1 Hardware und Geräte beinhalten eine12-monatige eingeschränkte Garantieab dem Lieferdatum.
2.2 Verbrauchsmaterialien, Kosmetika, Wellnessartikel und Lebensmittelprodukte habenkeine Garantie nach dem Öffnen, aus hygienischen, sicherheitstechnischen und regulatorischen Gründen.
2.3 Natürliche Variationen in Textur, Farbe, Viskosität oder Duft sindkein Mangel.
3. WAS DIE
GARANTIE ABDECKT
Die Garantie decktHerstellungsfehler, die bei der Lieferung vorhanden sind, einschließlich:
- fehlerhafte Materialien
- Produktions- oder Montagefehler
- Fehler interner Komponenten
Die Firma wird,nach eigenem Ermessen:
- das Produkt reparieren,oder
- ersetzen Sie es durch ein identisches oder gleichwertiges Modell,oder
- gewähren Sie einen Gutschein oder eine Rückerstattung
Keine andere Abhilfe ist verfügbar, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
4. WAS DIE
GARANTIE NICHT ABDECKT
Die Garantie decktnichtSchäden, die resultieren aus:
4.1 Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung
- unsachgemäße Lagerung
- übermäßiger Kraft, Stürzen, Aufprall
- elektrischem oder mechanischem Missbrauch
4.2 Umwelteinflüssen
- Hitze, Frost, Feuchtigkeit, Oxidation
- Kontamination durch Flüssigkeiten, Öle, Pulver, Schmutz oder Chemikalien
- Insekten oder Schädlinge
4.3 Modifikation oder unbefugte Reparatur
- Öffnen oder Zerlegen des Produkts
- Verwendung von nicht genehmigten Zubehörteilen, Ersatzteilen oder Chemikalien
4.4 Normale Abnutzung und Verschleiß
- kosmetische Kratzer, Dellen
- Materialalterung
- Verfärbung durch Gebrauch oder Sonneneinstrahlung
4.5 Biologische Variabilität
Für Kosmetika, Wellness-, topische oder einnehmbare Artikel:
- Hautreaktionen
- Empfindlichkeiten, Reizungen
- allergische Reaktionen
- Variation in der wahrgenommenen Wirksamkeit
Diese sindkeine Mängelund sind nicht abgedeckt.
5. GARANTIE
VERFAHREN
Um einen Garantieanspruch einzuleiten, muss der Kunde Folgendes bereitstellen:
- Kaufnachweis
- Batch-/Lot- oder Seriennummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos oder Videos auf Anfrage
Das Unternehmen kann verlangen, dass das Produkt zur Inspektion zurückgesendet wird.
Unbefugte Rücksendungen werden nicht bearbeitet.
6. GARANTIE
REMEDIEN & EINSCHRÄNKUNGEN
6.1 Die Garantie abdeckung ist streng aufReparatur, Ersatz, Guthaben oder Rückerstattung beschränkt..
6.2 Das Unternehmen istnicht haftbarfür:
- indirekte, zufällige oder Folgeschäden
- Geschäfts-, Gewinn-, Daten- oder Rufverlust
- Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung oder Modifikation verursacht wurden.
6.3 Ersatzprodukte setzen die Garantiefrist nicht neu in Gang..
Sie setzen sich mit derverbleibenden Zeitder ursprünglichen Garantie fort.
6.4 Obligatorische Verbraucherrechte bleiben unberührt.