📜 POLITIQUE DES COOKIES

Hagrec SA (« la Société », « Hagrec », « nous », « notre », « nos »)

Dernière mise à jour :01.01.2026

L'anglais est la seule version légalement contraignante. Les traductions sont fournies pour convenance uniquement.

Cette Politique des Cookies explique comment Hagrec SA utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez nos sites web, boutiques en ligne, portails clients, services cloud ou outils d'IA (collectivement, les « Services »).

Cette Politique fait partie de notre :

• Politique de Confidentialité
• Conditions Générales Master

1. QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à fonctionner correctement, améliorent l'expérience utilisateur, et fournissent des informations analytiques et de sécurité.

Les cookies peuvent être :

• Cookies de première partie→ définis directement par Hagrec
• Cookies de tierce partie→ définis par des systèmes d'analyse, de paiement ou de sécurité
• Cookies de session→ supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
• Cookies persistants→ conservés pendant une période définie

2. QUELLES TECHNOLOGIES UTILISONS-NOUS ?

Nous utilisons les technologies suivantes :

2.1 Cookies

Petits fichiers de données stockés pour identifier votre navigateur, mémoriser des préférences ou maintenir des sessions.

2.2 Stockage Local / Stockage de Session

Utilisé pour améliorer les performances ou stocker des préférences d'interface utilisateur temporaires. Non supprimé automatiquement a moins que votre navigateur ne soit configuré en conséquence.

2.3 Pixels et Tags

Fichiers image minuscules ou scripts qui se chargent lorsque vous interagissez avec le site web, permettant l'analyse et le suivi des performances.

2.4 Technologies de suivi similaires

Lorsque cela est applicable, nous pouvons utiliser des outils d'analyse résilients à l'empreinte digitale et respectueux de la vie privée, conformes aux réglementations de l'UE et de la Suisse.

3. TYPES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS

3.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Nécessaires au fonctionnement du site web.

Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement en vertu du RGPD/ePrivacy s'ils permettent :

• d'ajouter des articles au panier
• une connexion sécurisée et la gestion des comptes
• la fonctionnalité de paiement
• la prévention de la fraude et la sécurité des sessions
• le stockage des préférences de cookies
• l'équilibrage de charge de base et le routage des serveurs

Base légale :Intérêts légitimes / Exécution du contrat.

3.2 Cookies de préférence

Utilisés pour se souvenir de vos choix, tels que :

• sélection de la langue
• paramètres de région
• préférences d'affichage ou d'accessibilité

Base légale :Consentement (lorsque requis).

3.3 Cookies d'analyse et de performance

Utilisés pour comprendre l'utilisation du site web et améliorer nos services. Exemples :

• pages visitées, clics, profondeur de défilement
• temps passé sur des pages spécifiques
• journaux d'erreurs et statistiques de performance

Les cookies d'analyse peuvent être de première ou de troisième partie (par exemple, des outils axés sur la vie privée).

Lorsque la loi l'exige,ces cookies ne se chargent qu'après que vous ayez donné votre consentement..

Base légale :Consentement.

3.4 Cookies de marketing & de publicité

Utilisés uniquement si vous consentez. Ces cookies :

• mesurent la performance des campagnes marketing
• personnalisent les annonces (si la publicité est utilisée)
• permettent le reciblage sur des plateformes soutenant des mécanismes conformes à la vie privée

Hagrec SA peut utiliser des fournisseurs tiers (par exemple, Google Ads, Meta, TikTok)uniquement là où cela est légalement permiset uniquement après un consentement explicite.

Base légale :Consentement.

3.5 Cookies de sécurité & de prévention de la fraude

Utilisés pour détecter les bots, les abus, les activités frauduleuses ou les anomalies de sécurité. Exemples :

• limitation de taux
• comportement de connexion inhabituel
• protection CSRF
• détection de comptes en double

Ceci peut être essentiel pour la sécurité de la plateforme et peut ne pas nécessiter de consentement.

Base légale :Intérêts légitimes / Exigences de sécurité.

4. COMMENT NOUS OBTENONS VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, vous verrez unbannière de cookiesqui vous permet de :

• Accepter tout
• Rejeter les cookies non essentiels
• Personnaliser les paramètres(optionnel)

Vos choix sont stockés dans un cookie afin que nous puissions les respecter.

Vous pouvezretirer ou modifier votre consentement à tout momentvia :

• notre panneau de paramètres de cookies (lorsqu'il est fourni), ou
• vos paramètres de navigateur.

5. GESTION DES COOKIES

5.1 Par le biais des paramètres Hagrec

Si notre site web inclut un bouton « Paramètres des cookies » ou « Gérer les préférences », vous pouvez ajuster votre consentement à tout moment.

5.2 Par votre navigateur

Vous pouvez bloquer ou supprimer des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Instructions pour les principaux navigateurs :

• Chrome : chrome://settings/cookies
• Firefox : Préférences → Confidentialité
• Safari : Préférences → Confidentialité
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Le blocage des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de notre site web.

6. COOKIES TIERS QUE NOUS POUVONS UTILISER

En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site web, nos outils d'IA ou nos services d'abonnement, nous pouvons utiliser :

• Des fournisseurs de sécurité (par exemple, Cloudflare, cadres de détection de bots)
• Des outils d'analyse (conformes au RGPD / à la législation suisse)
• Des plateformes de paiement (par exemple, Stripe, PayPal)
• Des plateformes de communication ou d'email
• Des partenaires publicitaires (uniquement si consentis)

Ces tiers traitent des cookies selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous veillons à ce que tous les partenaires respectent le RGPD / le RGPD britannique / le nFADP suisse lorsque cela est applicable.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Certains fournisseurs tiers peuvent traiter des données en dehors de la Suisse, de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Lorsque cela se produit, nous mettons en œuvre :

• Des Clauses contractuelles types (CCT)
• Un addendum suisse / un addendum britannique (lorsque requis)
• Des garanties techniques ou organisationnelles supplémentaires

Pour plus d'informations, consultez notrePolitique de confidentialité.

8. PÉRIODES DE CONSERVATION

La durée de vie des cookies varie en fonction de leur objectif :

Les durées exactes varient selon le fournisseur et la configuration.

9. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nos services ne sontpas destinés aux enfants de moins de 16 ans..

Nous n'utilisons pas sciemment de cookies pour suivre ou profiler les enfants.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter :

• des changements législatifs
• des changements dans l'utilisation des cookies
• des mises à jour de la fonctionnalité de la plateforme
• de nouvelles exigences de sécurité

La version mise à jour inclura une nouvelle date « Dernière mise à jour ».

11. INFORMATIONS DE CONTACT

Pour des questions ou préoccupations concernant notre politique de cookies, vous pouvez contacter :

Hagrec SA

Vergnolet 8E

1070 Puidoux

Suisse

📧 info@hagrec.ch