📜 COOKIE POLICY

Hagrec SA (“la Società”, “Hagrec”, “noi”, “nostro”, “ci”)

Ultimo aggiornamento:01.01.2026

L'inglese è l'unica versione legalmente vincolante. Le traduzioni sono fornite per comodità.

Questa Politica sui Cookie spiega come Hagrec SA utilizza i cookie e tecnologie simili quando visiti i nostri siti web, negozi online, portali clienti, servizi cloud o strumenti AI (collectivamente, i “Servizi”).

Questa Politica fa parte della nostra:

• Politica sulla Privacy
• Termini e Condizioni Generali

1. COS'È UN COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. Aiutano i siti web a funzionare correttamente, migliorano l'esperienza dell'utente, e forniscono informazioni analitiche e di sicurezza.

I cookie possono essere:

• Cookie di prima parte→ impostati direttamente da Hagrec
• Cookie di terza parte→ impostati da analisi, sistemi di pagamento o fornitori di sicurezza
• Cookie di sessione→ eliminati quando chiudi il tuo browser
• Cookie persistenti→ mantenuti per un periodo definito

2. QUALI TECNOLOGIE UTILIZZIAMO?

Utilizziamo le seguenti tecnologie:

2.1 Cookie

Piccoli file di dati memorizzati per identificare il tuo browser, ricordare le preferenze o mantenere le sessioni.

2.2 Memoria Locale / Memoria di Sessione

Utilizzata per miglioramenti delle prestazioni o per memorizzare preferenze temporanee dell'interfaccia utente. Non viene eliminata automaticamente a meno che il tuo browser non sia configurato di conseguenza.

2.3 Pixel e Tag

File immagine piccole o script che si caricano quando interagisci con il sito web, abilitando analisi e monitoraggio delle prestazioni.

2.4 Tecnologie di tracciamento simili

Dove applicabile, possiamo utilizzare strumenti di analisi resistenti al fingerprinting e rispettosi della privacy in conformità con le normative dell'UE e della Svizzera.

3. TIPI DI COOKIE CHE UTILIZZIAMO

3.1 Cookie strettamente necessari (essenziali)

Necessari per il funzionamento del sito web.

Questi non possono essere disattivati e non richiedono consenso ai sensi del GDPR/ePrivacy se abilitano:

• l'aggiunta di articoli al carrello
• accesso sicuro e gestione dell'account
• funzionalità di checkout
• prevenzione delle frodi e sicurezza della sessione
• memorizzazione delle preferenze sui cookie
• bilanciamento del carico di base e instradamento del server

Base legale:Interessi legittimi / Esecuzione del contratto.

3.2 Cookie di preferenza

Utilizzati per ricordare i tuoi scelte, come:

• selezione della lingua
• impostazioni regionali
• preferenze di visualizzazione o accessibilità

Base legale:Consenso (dove richiesto).

3.3 Cookie di analisi e prestazioni

Utilizzati per comprendere l'uso del sito web e migliorare i nostri Servizi. Esempi:

• pagine visitate, clic, profondità di scorrimento
• tempo trascorso su pagine specifiche
• log degli errori e statistiche sulle prestazioni

I cookie di analisi possono essere di prima parte o di terza parte (ad es., strumenti focalizzati sulla privacy).

Dove richiesto dalla legge,questi cookie vengono caricati solo dopo che hai fornito il consenso.

Base legale:Consenso.

3.4 Cookie di Marketing & Pubblicità

Utilizzati solo se dai il consenso. Questi cookie:

• misurano le prestazioni delle campagne di marketing
• personalizzano gli annunci (se viene utilizzata la pubblicità)
• abilitano il retargeting su piattaforme che supportano meccanismi conformi alla privacy

Hagrec SA può utilizzare fornitori di terze parti (ad es. Google Ads, Meta, TikTok)solo dove legalmente consentitoe solo dopo un consenso esplicito.

Base legale:Consenso.

3.5 Cookie di Sicurezza & Prevenzione delle Frodi

Utilizzati per rilevare bot, abusi, attività fraudolente o anomalie di sicurezza. Esempi:

• limitazione della velocità
• comportamento di accesso insolito
• protezione CSRF
• rilevamento di account duplicati

Questi possono essere essenziali per la sicurezza della piattaforma e potrebbero non richiedere consenso.

Base legale:Interessi legittimi / Requisiti di sicurezza.

4. COME OTTENIAMO IL TUO CONSENSO

Quando visiti per la prima volta il nostro sito, vedrai unbanner dei cookieche ti consente di:

• Accettare tutto
• Rifiutare i cookie non essenziali
• Personalizzare le impostazioni(opzionale)

Le tue scelte sono memorizzate in un cookie in modo che possiamo rispettarle.

Puoiritirare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momentoattraverso:

• il nostro pannello delle impostazioni dei cookie (dove fornito), o
• le impostazioni del tuo browser.

5. GESTIONE DEI COOKIE

5.1 Tramite le impostazioni di Hagrec

Se il nostro sito web include un pulsante “Impostazioni Cookie” o “Gestisci Preferenze”, puoi modificare il consenso in qualsiasi momento.

5.2 Tramite il tuo Browser

Puoi bloccare o deliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Istruzioni per i principali browser:

• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: Preferenze → Privacy
• Safari: Preferenze → Privacy
• Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito

Il blocco dei cookie essenziali può influire sul funzionamento del nostro sito web.

6. COOKIE DI TERZE PARTI CHE POTREMMO UTILIZZARE

A seconda di come interagisci con il nostro sito web, strumenti AI o servizi in abbonamento, potremmo utilizzare:

• Fornitori di sicurezza (ad es., Cloudflare, framework di rilevamento bot)
• Strumenti di analisi (conformi al GDPR / legge svizzera)
• Piattaforme di pagamento (ad es., Stripe, PayPal)
• Piattaforme di email o comunicazione
• Partner pubblicitari (solo se acconsentito)

Queste terze parti elaborano i cookie secondo le proprie politiche sulla privacy.

Ci assicuriamo che tutti i partner siano conformi al GDPR / UK GDPR / nFADP svizzero dove applicabile.

7. TRASFERIMENTI DI DATI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori di terze parti potrebbero elaborare dati al di fuori della Svizzera, dell'UE/SEE o del Regno Unito.

Quando ciò si verifica, implementiamo:

• Clausole contrattuali standard (SCC)
• Addendum svizzero / Addendum UK (quando richiesto)
• Ulteriori misure di sicurezza tecniche o organizzative

Per ulteriori informazioni, consulta il nostroInformativa sulla Privacy.

8. PERIODI DI CONSERVAZIONE

La durata dei cookie varia a seconda del loro scopo:

Le durate esatte variano in base al fornitore e alla configurazione.

9. PRIVACY DEI BAMBINI

I nostri Servizi non sonodestinati a bambini di età inferiore ai 16 anni.

Non utilizziamo consapevolmente cookie per tracciare o profilare i bambini.

10. MODIFICHE A QUESTA POLITICA

Potremmo aggiornare occasionalmente questa Politica sui Cookie per riflettere:

• cambiamenti nella legge
• cambiamenti nell'uso dei cookie
• aggiornamenti alla funzionalità della piattaforma
• nuovi requisiti di sicurezza

La versione aggiornata includerà una nuova data di “Ultimo Aggiornamento”.

11. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande o preoccupazioni riguardo alla nostra Politica sui Cookie, puoi contattare:

Hagrec SA

Vergnolet 8E

1070 Puidoux

Svizzera

📧 info@hagrec.ch